Úvod
Co je Euroklíč
Euroklíč je speciální klíč, kterým se otvírá speciální zámek - Eurozámek. Eurozámky jsou osazovaná veřejná sociální a technická kompenzační zařízení, která mohou pomoci osobám se zdravotním postižením cítit se i na veřejnosti lépe.
Z Vašich dotazů...
1. Kde najdu seznam míst osazených Eurozámky?
Přímo na této hlavní stránce pod modrou lištou kliknete na nadpis. Objeví se tabulka v pdf nebo v Excelu. Najdete si kraj, město a místo, které potřebujete. Další možností je hledání pomocí euroklíčenky, která ovšem nefunguje na všech mobilech. Viz odkaz níže - "Proč mi nefunguje euroklíčenka?"
2. Kam si mám dojít pro Euroklíč?
Podívejte se do záložky KRAJE, najděte kraj podle svého bydliště a na té stránce jsou všechna místa, kam si můžete dojít pro Euroklíč. Doporučujeme nejdříve telefonicky zjistit nejvhodnější dobu návštěvy.
3. Mám průkaz TP, mohu dostat také Euroklíč?
Ano, s tímto průkazem máte nárok na Euroklíč. Na odkazu O EUROKLÍČI je možnost si přečíst, kdo může Euroklíč dostat.
4. Kolik stojí Euroklíč?
Euroklíč je vydáván zdarma. Finančně je zajišťován především dotačním programem Ministerstva pro místní rozvoj ČR a podporou Ministerstva dopravy ČR. Krajské samosprávy se finančně podílí na realizaci projetu ve svých regionech.
5. Proč mi nefunguje Euroklíčenka?
Jeden z autorů této aplikace nám i vám odpověděl: "Současná aplikace je dle stránek Googlu podporována na 19 056 zařízeních. Není ovšem v našich silách všechna tato zařízení otestovat. Pro správnou funkci aplikace potřebujete minimální verzi Androidu 4.4, ovšem rozumná verze Androidu by měla být alespoň 8 (byla představena v roce 2017). Pro správnou funkčnost je také potřeba povolit polohové služby pro aplikaci Euroklíčenka a umožnit aplikaci přístup k internetu. Pokud byste měli problém se zobrazením uživatelského rozhraní, dejte nám prosím vědět na kontakty uvedené v obchodě Google Play."
6. Jsem nově diagnostikovaný diabetik. Mám také nárok na Euroklíč?
Ano, máte. Viz dotaz č. 3.
7. Chtěl jsem použít WC, které bylo vyznačené v průvodci po místech s Eurozámky. A ono tam nebylo! Jak je možné, že něco inzerujete a přitom to nefunguje!
Patrně došlo k tomu, že provozovatel tohoto zařízení nechal WC bez našeho vědomí odstranit. Možné je také, že zařízení převzal jiný provozovatel, který o Eurozámku ani nevěděl a řemeslníci vyhodili dveře i se zámkem. Samozřejmě není možné kontrolovat všechna WC nebo jiná zařízení s Eurozámkem po celé republice.
Proto, když se setkáte s takovýmto případem, prosíme, oznamte nám tuto skutečnost. Zkontaktujeme provozovatele a vyřešíme s ním tento problém.