Úvod
Co je Euroklíč
Euroklíč je speciální klíč, kterým se otvírá speciální zámek - Eurozámek. Eurozámky jsou osazovaná veřejná sociální a technická kompenzační zařízení, která mohou pomoci osobám se zdravotním postižením cítit se i na veřejnosti lépe.
Z Vašich dotazů...
1. Kde najdu seznam míst osazených Eurozámky?
Seznam míst najdete na modré liště - odkaz O EUROZÁMKU. Po kliknutí najdete červený nadpis Místa osazená Eurozámky ke stažení a pod ním již je soubor s názvem - Euroklíč, průvodce po místech a ten je ke stažení. V něm si najdete příslušný kraj, město a místa s Eurozámkem, kde je možné použít Euroklíč.
2. Kam si mám dojít pro Euroklíč?
Podívejte se do záložky KRAJE, najděte kraj podle svého bydliště a na té stránce jsou všechna místa, kam si můžete dojít pro Euroklíč. Doporučujeme nejdříve telefonicky zjistit nejvhodnější dobu návštěvy.
3. Mám průkaz TP, mohu dostat také Euroklíč?
Ano, s tímto průkazem máte nárok na Euroklíč. Na odkazu O EUROKLÍČI je možnost si přečíst, kdo může Euroklíč dostat.
4. Kolik stojí Euroklíč?
Euroklíč je vydáván zdarma. Finančně je zajišťován především dotačním programem Ministerstva pro místní rozvoj ČR a podporou Ministerstva dopravy ČR. Krajské samosprávy se finančně podílí na realizaci projetu ve svých regionech.
5. Proč mi nefunguje Euroklíčenka?
Podle Googlu je stará aplikace podporovaná na 17 755 zařízeních a minimální verze Androidu pro použití aplikace je 4.4. Aplikace ovšem nebyla testována na všech podporovaných zařízeních, ale pouze na pár vybraných. Pokud někomu starší verze nefunguje, doporučuje Ostravská univerzita počkat na vydání nové verze aplikace. Ta bude na zcela nové architektuře a minimální podporovaná verze Androidu bude 5.0. Plánují, že do jednoho měsíce by zahájili soukromé testování a vydání aplikace plánují na konec letního semestru (konec června). Nejprve bude vydána verze pro Android, později i verze pro iOS (Apple zařízení).
6. Jsem nově diagnostikovaný diabetik. Mám také nárok na Euroklíč?
Ano, máte. Viz dotaz č. 3.
7. Chtěl jsem použít WC, které bylo vyznačené v průvodci po místech s Eurozámky. A ono tam nebylo! Jak je možné, že něco inzerujete a přitom to nefunguje!
Patrně došlo k tomu, že provozovatel tohoto zařízení nechal WC bez našeho vědomí odstranit. Možné je také, že zařízení převzal jiný provozovatel, který o Eurozámku ani nevěděl a řemeslníci vyhodili dveře i se zámkem. Samozřejmě není možné kontrolovat všechna WC nebo jiná zařízení s Eurozámkem po celé republice.
Proto, když se setkáte s takovýmto případem, prosíme, oznamte nám tuto skutečnost. Zkontaktujeme provozovatele a vyřešíme s ním tento problém.